Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur LE COIN DESTOCK. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
1. Produits
Les produits proposés sont des articles de déstockage : invendus, fins de série, surstocks et retours clients contrôlés. Leur état est précisé sur chaque fiche produit. Les quantités sont limitées aux stocks disponibles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix barré correspond au prix catalogue constaté chez un distributeur au moment de la mise en ligne de l'offre. Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (via Stripe) ou par PayPal. La commande est enregistrée dès réception du paiement. Une confirmation est envoyée par email. LE COIN DESTOCK n'a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes du client.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées depuis notre entrepôt européen. Le délai de livraison constaté est de 2 à 5 jours ouvrés selon le pays de destination. Nous livrons dans l'ensemble de l'Union européenne ainsi qu'en Suisse.
- Frais de port standard : 6,90 262145
- Livraison offerte à partir de 99,00 262145 d'achat
- Suivi de colis communiqué par email dès l'expédition
5. Droit de rétractation et retours
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les produits doivent être retournés complets et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf produit non conforme ou défectueux. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
6. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
7. Questions fréquentes
Les produits sont-ils neufs ?
Oui dans la très grande majorité des cas. Lorsqu'un lot provient de retours clients, c'est indiqué explicitement dans la description du produit.
Puis-je commander en tant que revendeur ?
Oui. Les lots et palettes de la catégorie « Lots & Palettes » sont conçus pour la revente. Pour des volumes importants, contactez-nous directement.
Que faire si un article est manquant ou abîmé ?
Écrivez-nous sous 72 heures après réception avec des photos : nous procédons au remplacement ou au remboursement de l'article concerné.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, depuis votre espace client, et via le lien de suivi envoyé par email au moment de l'expédition.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Document mis à jour le 19/08/2026.